ChatGPT kan være et utrolig nyttig verktøy når du skal lage innhold til bedriften din. Det kan hjelpe deg med blogginnlegg, e-poster, annonsetekster, innlegg til sosiale medier, manus til videoer og mye mer.

Men det er én ting som er viktig å forstå først:

ChatGPT er ikke en magisk knapp som automatisk lager perfekt innhold for deg.

Det kan lage gode utkast. Det kan spare deg for tid. Det kan hjelpe deg i gang når du står fast. Men de beste resultatene får du når du gir tydelige instrukser, jobber videre med teksten selv og sørger for at innholdet fortsatt høres ut som deg og bedriften din.

I denne artikkelen skal vi hovedsakelig se på hvordan du kan bruke ChatGPT til innholdsproduksjon. Altså hvordan du kan få bedre blogginnlegg, nyhetsbrev, annonsetekster og innlegg til sosiale medier etc.

Samtidig kan ChatGPT brukes til mye annet i en travel arbeidshverdag. Det kan for eksempel hjelpe deg med å gjøre research og sammenfatte innhold, lage en enkel sjekkliste for en intern rutine, forklare tall fra en rapport på en mer forståelig måte eller lage en kort rapport basert på tall du legger inn.

Men her holder vi oss mest til innhold. For det er ofte der mange starter, og det er også der gode instrukser kan utgjøre en veldig stor forskjell.

Gode svar starter med gode instrukser

Mange som tester ChatGPT, starter med noe sånt som:

Skriv et blogginnlegg om løpetrening

Da får du gjerne et svar som ser ryddig ut. Men ofte blir det også ganske generisk. Det kan mangle personlighet, retning og den tonen som faktisk passer bedriften din. Problemet er ikke nødvendigvis ChatGPT her. Problemet er ofte at oppgaven var for vag.

Tenk på det som å gi en oppgave til en kollega eller tekstforfatter. Jo bedre du forklarer hvem teksten er til, hva den skal brukes til og hva du ønsker å få frem, jo bedre blir resultatet.

Vær tydelig på målgruppe, kanal og tone

Jo tydeligere du er, jo bedre blir som regel resultatet.

I stedet for å skrive:

Skriv et Instagram-innlegg om en ny sommermeny.

Kan du skrive:

Skriv et Instagram-innlegg for Kafé Solgløtt, en liten kafé i sentrum av Lillevik. Vi er kjent for hjemmelagde lunsjretter, god kaffe og en rolig atmosfære. Målgruppen vår er folk i nærområdet som ønsker et hyggelig sted for lunsj, en kaffepause eller et uformelt møte. Tonen skal være varm, uformell og personlig, men ikke overdrevent selgende. Få frem at vi har lansert en ny sommermeny med lette retter, friske smaker og noen søte fristelser.

Det gir ChatGPT mye mer å jobbe med.

Ikke bare vet den at teksten handler om en sommermeny. Den vet også hvem bedriften er, hva de er kjent for, hvem de snakker til og hvordan teksten skal føles. Da blir resultatet som regel langt mer relevant.

Du kan gjerne fortelle:

• Hvem innholdet er til.
• Hvor det skal publiseres.
• Hva du ønsker at leseren skal forstå eller gjøre.
• Hvilken tone du vil ha.
• Hva som bør unngås.

Dette trenger ikke være avansert. Ofte er noen ekstra setninger nok til at teksten blir mye bedre.

Tonen din er viktigere enn du tror

En av de største utfordringene med AI-innhold er at det fort kan høres ut som «alle andre».

Teksten kan være riktig, ryddig og nyttig. Men hvis den ikke høres ut som deg, kan noe av personligheten til bedriften forsvinne. Derfor bør du være tydelig på hvordan du ønsker å fremstå.

For eksempel:

Skriv i en enkel, varm og jordnær tone. Vi ønsker å fremstå hjelpsomme og trygge, men ikke belærende. Unngå store ord og typiske salgsuttrykk. Teksten skal være kort, tydelig og praktisk, og passe for folk som ikke jobber med dette til daglig.

Slike instrukser kan gjøre stor forskjell. Du ber ikke bare ChatGPT om å lage en tekst. Du gir den retning på hvordan teksten skal oppleves.

Bruk egne tekster som utgangspunkt

Du kan få bedre resultater ved å gi ChatGPT noe å jobbe ut fra, for eksempel en tidligere blogg, e-post eller nettsidetekst.

Da får den et tydeligere bilde av hvordan bedriften din pleier å kommunisere. Målet er ikke at den skal kopiere det du har laget før, men bruke det som en pekepinn på hva som passer for deg.

Ikke publiser alt rett fra ChatGPT

ChatGPT kan lage innhold som ser ferdig ut på få sekunder. Men det betyr ikke at alt bør kopieres rett ut og publiseres. Noen ganger er teksten nesten klar. Andre ganger fungerer den best som et førsteutkast eller rett og slett som inspirasjon.

Les alltid gjennom, juster formuleringer og legg til egne erfaringer eller eksempler der det passer. Det er ofte når du redigerer teksten, at den går fra å være «helt grei» til å faktisk passe bedriften din.

ChatGPT kan gjøre mye av grunnarbeidet. Men du bør fortsatt være redaktøren.

Hva er custom GPTs?

En custom GPT er en tilpasset versjon av ChatGPT som kan settes opp for et bestemt formål.

For eksempel kan du lage en GPT som hjelper deg med blogginnlegg, nyhetsbrev eller annonsetekster i bedriftens stil. Da kan den få informasjon om målgruppen din, hva du tilbyr, hvordan du pleier å kommunisere og hva som er viktig for bedriften din.

Poenget er at du slipper å forklare alt på nytt hver gang.

Du kan også lage flere custom GPTs for ulike behov. For eksempel:

• En GPT som hjelper med blogginnlegg og fagartikler
• En GPT som lager forslag til annonsetekster
• En GPT som hjelper med kundeservice-svar eller FAQ

Da kan hver GPT få sine egne instrukser, avhengig av hva den skal brukes til. Du trenger ikke starte med custom GPTs for å få nytte av ChatGPT. Du kan komme langt med gode instrukser i en vanlig chat.

Men hvis du ofte lager samme type innhold, kan det være en fin måte å få mer konsekvente og relevante resultater på.  Og du slipper å forklare alt det samme hver gang.

Bruk ChatGPT som sparringspartner

ChatGPT trenger ikke bare brukes til å lage ferdige tekster. Det kan også være nyttig tidligere i prosessen, før du vet helt hva du vil lage.

Du kan bruke det til å rydde i idéer, finne mulige vinklinger, lage en enkel struktur eller gjøre en tekst lettere å forstå. Det kan også hjelpe deg å se et tema fra flere sider, slik at du ikke bare ender opp med den første og mest åpenbare løsningen.

På den måten kan ChatGPT være en støtte i arbeidet, ikke bare et verktøy som skriver teksten for deg.

Oppsummert

ChatGPT kan være en veldig god hjelper når du skal lage innhold. Men kvaliteten på resultatet avhenger mye av hva du ber om. Gode instrukser gir bedre tekster. Eksempler gir bedre utgangspunkt.

Og din egen gjennomgang gjør at innholdet fortsatt føles ekte og relevant for bedriften din.