Når du begynner å bruke Facebook og Instagram for bedriften din, møter du fort på to verktøy: Business Suite og Business Manager. De høres kanskje like ut, og mange bruker navnene om hverandre, men de har ulike funksjoner og bruksområder.

I denne artikkelen får du en enkel forklaring på hva forskjellen er, og hvilken løsning du bør bruke til hva.

Business Suite: For daglig drift og kundekontakt

Business Suite er et brukervennlig verktøy som gir deg oversikt over Facebook-siden og Instagram-kontoen din. Her kan du:

• Lage og planlegge innlegg
• Svare på meldinger og kommentarer
• Se enkel statistikk over engasjement og rekkevidde

Du trenger ikke å opprette en egen konto for å bruke Business Suite – har du en Facebook-side, har du allerede tilgang.

Business Suite brukes altså i all hovedsak til å:

• Ønsker å holde oversikt over hva som skjer på siden din
• Jobber med kundeservice i Messenger og kommentarer
• Planlegger innlegg på forhånd

^{Menyen i Business Suite}

Business Manager: For profesjonell administrasjon og annonsering

Business Manager er verktøyet du bruker for å administrere og organisere bedriftens digitale eiendeler på Facebook og Instagram. Her kan du:

• Legge til og administrere Facebook-sider og annonsekontoer
• Opprette og bruke Meta-piksler for sporing og optimalisering
• Gi ansatte eller samarbeidspartnere tilgang uten å være venner på Facebook
• Kontrollere hvem som har tilgang til hva, for eksempel kun annonser eller budsjett.

Business Manager gir deg full kontroll over eierskap og tilgang, noe som er essensielt for profesjonell annonsering og samarbeid med andre.

^{Menyen i Business Manager}

Resepsjonen vs. kontoret

En grei huskeregel er denne:

Tenk på Business Manager som kontoret ditt – der du har kontroll over alt det tekniske og strategiske.

Business Suite er resepsjonen – der du snakker med kundene, svarer på meldinger og legger ut innhold.

Begge verktøyene er nyttige, men de brukes til forskjellige formål.

Hva med "bedriftsportefølje"?

Du har kanskje også støtt på begrepet bedriftsportefølje. Dette er et overordnet nivå hos Meta som kan samle flere Business Manager-kontoer under én paraply.

For de fleste små og mellomstore bedrifter er det tilstrekkelig med én Business Manager-konto, så er ikke alle som trenger å forholde seg til dette.

Håper dette gav deg litt mer klarhet om begrepene. Ved å bruke Business Suite og Business Manager til det de er ment for, får du bedre struktur, mer kontroll og en enklere markedsføringshverdag. Det gjør det også lettere å få mer ut av innsatsen du legger ned på Meta-plattformene.

Vil du lære mer om annonsering på Meta?

Hvis du ønsker å forstå hvordan du kan bruke Facebook og Instagram-annonsering for å få flere kunder og økt salg, så kan du bli med på LIVE webinar torsdag 22. mai

Her får du blant annet:

• Gjennomgang av de viktigste suksessfaktorene for annonsering i dag
• Gjennomgang av typiske feil og hvordan unngå dem når du setter opp kampanjer.
• Lær hva du må ha kontroll på før du i hele tatt starter kampanjen din.
• Og selvsagt mulighet til å stille spørsmål underveis

Meld deg på her